الأمن السيبراني

أمن البريد الإلكتروني والحماية من التصيد

قلّل فرص تحوّل الرسائل المزيفة والروابط الضارة والمرفقات الخبيثة إلى حوادث تؤثر في أعمالك.

اكتشف نطاق الخدمة

رحلة الرسالة الآمنة

أربع طبقات قبل أن تتحول الرسالة إلى خطر.

تتكامل الطبقات بحسب المنصة والخطة المختارتين، مع مراجعة مستمرة للنتائج.

التحقق من المرسل

فحص إشارات هوية المرسل والنطاق ورصد الانتحال.

فحص الرسالة

تحليل الروابط والمرفقات والسلوك المشبوه.

تطبيق السياسة

تسليم الرسالة أو التحذير منها أو عزلها أو حظرها.

المراجعة والاستجابة

التحقيق في البلاغات وضبط القواعد ومتابعة الحوادث.

صندوق بريد أكثر أمانًامع مسار واضح للتعامل مع الرسائل المشبوهة

إذا غابت الحماية

قد تمر رسائل انتحال الهوية أو سرقة بيانات الدخول أو طلبات تحويل الأموال المزيفة دون مراجعة كافية.

متى تصبح ضرورية؟

عندما تعتمد فرق العمل على البريد في التعامل مع الموردين والعملاء والموافقات والملفات الحساسة.

عن هذه الخدمة

أمن البريد الإلكتروني والحماية من التصيد

يعتمد العمل اليومي على البريد في الموافقات والفواتير والتواصل مع العملاء والتعاون بين الفرق. يستغل المهاجمون هذه الثقة لانتحال صفة زميل أو مورد، أو سرقة بيانات الدخول، أو إرسال ملفات ضارة. تساعد SITEC في تقييم بيئة البريد واختيار منصة الحماية المناسبة وضبط سياسات متعددة الطبقات تلائم أسلوب عمل الفريق. تحمي هذه الخدمة حركة البريد وتدعم التحقيق، وتكمل توعية المستخدمين وحماية الأجهزة، وهي مختلفة عن خدمة ترحيل صناديق البريد.

لماذا حماية البريد مهمة؟

قد تصل رسالة مقنعة إلى المحاسبة أو الإدارة أو أي مستخدم رغم وجود تصفية أساسية للبريد المزعج. يجب أن تراعي الحماية انتحال المرسل، والاستيلاء على الحسابات، والروابط المشبوهة، والمرفقات الضارة، وطلبات تغيير بيانات الدفع. تقليل هذه المسارات يساعد في حماية الحسابات والمعلومات والمدفوعات وثقة الآخرين بنطاق الشركة.

متى تحتاجها مؤسستك؟

تزداد الحاجة إليها عندما يتبادل الموظفون الفواتير أو المستندات الحساسة، أو يعتمدون البريد في اعتماد المدفوعات، أو يتعاملون مع عدد كبير من الموردين الخارجيين، أو يستخدمون بريدًا سحابيًا مثل Microsoft 365. وتبرز الحاجة أيضًا عند تكرار محاولات التصيد، أو الانتقال إلى منصة بريد جديدة، أو غياب طريقة واضحة لمراجعة الرسائل المشبوهة والإبلاغ عنها. نضبط مستوى الحماية بحسب منصة البريد وأدوار المستخدمين والكوادر الأمنية المتاحة.

ماذا يحدث عند إهمال الحماية؟

عند غياب الضوابط المضبوطة وإجراءات الاستجابة، قد تقود رسالة احتيالية إلى سرقة بيانات الدخول أو دخول غير مصرح به إلى صندوق البريد أو تحويل مالي خاطئ أو كشف بيانات العملاء أو وصول برمجية ضارة إلى جهاز. وقد يُستخدم الحساب المخترق لإرسال رسائل مقنعة إلى الزملاء والعملاء. هذه مخاطر محتملة وليست نتائج حتمية؛ فالمراقبة والتوعية وإجراءات الاستجابة المجربة تقلل أثر الرسائل التي تتجاوز الفحص.

كيف تعمل الحماية؟

بحسب المنتج والخطة المختارين، تتحقق الضوابط من إشارات هوية المرسل والنطاق مثل SPF, DKIM, DMARC، وتفحص الروابط والمرفقات، وتبحث عن الانتحال والسلوك غير المعتاد للرسائل. يمكن حظر الرسالة المشبوهة أو عزلها أو تحويلها للمراجعة قبل تسليمها؛ وتتيح بعض المنصات التحقيق في الرسائل الضارة وسحبها بعد التسليم. تساعد SITEC في ضبط السياسات ومراجعة الرسائل السليمة التي حُجبت خطأً وتحديد الإبلاغ والتصعيد ومتابعة النتائج مع مسؤول العميل.

حل يلائم منصة بريدك الحالية

يمكن تصميم الخدمة حول بيئة البريد المستخدمة حاليًا دون اشتراط ترحيل صناديق البريد. نقارن الخيارات المناسبة من Barracuda, Microsoft, Sophos, Trend Micro, Fortinet وفق الخصائص المطلوبة وطريقة التكامل ونموذج الدعم. تختلف القدرات بحسب المورّد والاشتراك، لذا يستند التصميم النهائي إلى تقييم إعداداتكم الفعلية.

العودة إلى خدمات المجال

نطاق الخدمة

01تقييم بيئة البريد ومخاطر التصيد

02ضوابط التحقق من المرسل وكشف الانتحال

03فحص الروابط والمرفقات والبرمجيات الضارة

04عزل الرسائل والإبلاغ عنها وتصعيد الحوادث

05ضبط السياسات والمراجعة المستمرة مع فريق العميل

التقنيات التي نعتمدها

5 من شركاء التقنية الرائدين ضمن هذا الحل.